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* Trata-se de aplicativo para dispositivos compatíveis. Estes valores especiais dos pacotes de TV são para pessoas que contratem internet 3AX Fibra, ou que já possuem 3AX Fibra residencial, com instalação no mesmo endereço do plano de internet contratado. A 3AX Fibra apenas distribui o sinal gerado pelo programador/canal. Em caso de problemas na rede elétrica poderá haver falha na recepção do sinal. Haverá cobrança somente se o cliente necessitar de algum equipamento adicional.

Canais Abertos (obrig. I): Canais de programação de distribuição obrigatória (Art 52, I, Resolução 581/2012 Anatel) e não fazem parte dos Planos de Serviços e podem ser alterados conforme demanda de regulamentação.

Canais Públicos (obrig. II): Canais de programação de distribuição obrigatória (Art 52, II ao XI, Resolução 581/2012 Anatel) e não fazem parte dos Planos de Serviços e podem ser alterados conforme demanda de regulamentação. Os canais Cortesias, Abertos e Públicos não fazem parte dos Planos de Serviços disponibilizados, portanto eventuais interrupções no sinal destes canais não acarretam desconto na mensalidade. Os canais Cortesias podem ser retirados da grade de programação a qualquer momento, sem notificação prévia.

O aparelho televisivo do cliente deve ser compatível com o serviço de TV por assinatura.

A distribuição do serviço está sujeita a área de cobertura.

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